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गोपनीयता नीति
यह गोपनीयता नीति साइट, ऐप्स और Smentor Solutions द्वारा प्रदान किए जाने वाले सभी उत्पादों और सेवाओं पर लागू होती है। यह उस तरीके को नियंत्रित करता है जिसमें Smentor Solutions उपयोगकर्ताओं (प्रत्येक, एक "उपयोगकर्ता") से एकत्र की गई जानकारी एकत्र, उपयोग, रखरखाव और खुलासा करता है www[dot]dhee[dot]guru वेबसाइट ("साइट") और सभी धी विद्या गुरु छात्र, ट्यूटर और अभिभावक ऐप्स ("ऐप्स")।
व्यक्तिगत पहचान की जानकारी
जब उपयोगकर्ता हमारी साइट या ऐप्स पर जाते हैं, सर्वेक्षण का जवाब देते हैं, एक फॉर्म भरते हैं, और अन्य गतिविधियों, सेवाओं, सुविधाओं या संसाधन जो हम अपनी साइट या ऐप्स पर उपलब्ध कराते हैं। उपयोक्ताओं से, जैसा उपयुक्त हो, नाम, ईमेल पता, डाक पता, फोन नंबर, क्रेडिट कार्ड की जानकारी मांगी जा सकती है।
हमारी साइट पर सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी तक पहुंच के लिए हमें आपको व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, साइट के तहत दी गई हमारी सेवाओं का लाभ उठाने के लिए, आपसे अनुरोध किया जाएगा कि आप हमें अपना नाम, पता, फोन नंबर, ईमेल पता और पासवर्ड जैसी कुछ जानकारी प्रदान करें। ("अनुरोधित विवरण")। उपयोगकर्ता व्यक्तिगत पहचान जानकारी की आपूर्ति करने से हमेशा इनकार कर सकते हैं, सिवाय इसके कि यह उन्हें कुछ साइट और ऐप्स गतिविधियों में शामिल होने से रोक सकता है।
गैर-व्यक्तिगत पहचान जानकारी
जब भी वे हमारी साइट या ऐप्स के साथ इंटरैक्ट करते हैं, हम उपयोगकर्ताओं के बारे में गैर-व्यक्तिगत पहचान जानकारी एकत्र कर सकते हैं। गैर-व्यक्तिगत पहचान जानकारी में ब्राउज़र का नाम, कंप्यूटर का प्रकार और उपयोगकर्ताओं के बारे में तकनीकी जानकारी शामिल हो सकती है, हमारी साइट या ऐप्स से कनेक्शन के साधन, जैसे ऑपरेटिंग सिस्टम और उपयोग किए गए इंटरनेट सेवा प्रदाता और अन्य समान जानकारी।
वेब ब्राउज़र कुकीज़
उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए हमारी साइट "कुकीज़" का उपयोग कर सकती है। "कुकीज़" वेब ब्राउज़र पर वेब सर्वर द्वारा संग्रहीत जानकारी के छोटे टुकड़े होते हैं, इसलिए इसे बाद में उस ब्राउज़र से वापस पढ़ा जा सकता है। कुकीज़ ब्राउज़र को जानकारी याद रखने में सक्षम बनाने के लिए उपयोगी हैं जो किसी दिए गए उपयोगकर्ता के लिए विशिष्ट है और इसलिए, अंततः आपको अनुकूलित सेवाएं प्रदान करने में हमारी सहायता करेगी। एक उपयोगकर्ता कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए या कुकीज़ भेजे जाने पर उन्हें सचेत करने के लिए अपने वेब ब्राउज़र को सेट करने का विकल्प चुन सकता है। यदि आपकी कुकीज़ अक्षम हैं तो हमारी कुछ सुविधाएं और सेवाएं ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।
बाहरी संबंध
हमारी साइट में लिंक हो सकते हैं जो हमें ट्रैक रखने में सक्षम बनाते हैं कि क्या इन लिंक का पालन किया गया है। हम इस जानकारी का उपयोग अपनी अनुकूलित सामग्री को बेहतर बनाने के लिए करते हैं। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि www. dhee.guru के साथ-साथ Smentor Solutions के स्वामित्व वाली, संचालित और नियंत्रित कोई अन्य वेबसाइट और/या डोमेन ऐसी किसी बाहरी साइट या संसाधनों की उपलब्धता के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, और किसी भी विज्ञापन, उत्पाद या अन्य सामग्री का समर्थन नहीं करता है या इससे उपलब्ध है। ऐसी वेबसाइट या संसाधन। लिंक पर क्लिक करने से आप हमारे डोमेन से बाहर की साइटों पर पहुंच सकते हैं। उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र करने वाली किसी भी बाहरी वेब साइट के गोपनीयता कथन पढ़ने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। यह गोपनीयता नीति पूरी तरह से हमारी साइट द्वारा एकत्रित जानकारी पर लागू होती है।
आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि www. dhee.guru , साथ ही कोई अन्य वेबसाइट और/या डोमेन, जिसका स्वामित्व, संचालन और नियंत्रण Smentor Solutions द्वारा किया जाता है, उन बाहरी साइटों या संसाधनों की उपलब्धता के परिणामस्वरूप आपके द्वारा किए गए किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं है, या ऐसी वेबसाइटों या संसाधनों पर, या उपलब्ध किसी भी विज्ञापन, उत्पाद या अन्य सामग्री की पूर्णता, सटीकता या अस्तित्व पर आपके द्वारा रखी गई किसी भी निर्भरता के परिणामस्वरूप।
हम एकत्रित जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
Smentor Solutions निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और उपयोग कर सकता है।
• ग्राहक सेवा में सुधार करने के लिए। आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी से हमें आपके ग्राहक सेवा अनुरोधों का जवाब देने में मदद मिलती है और सहायता की आवश्यकता अधिक कुशलता से होती है।
• उपयोगकर्ता अनुभव को निजीकृत करने के लिए। हम समग्र रूप से जानकारी का उपयोग यह समझने के लिए कर सकते हैं कि एक समूह के रूप में हमारे उपयोगकर्ता हमारी साइट पर प्रदान की जाने वाली सेवाओं और संसाधनों का उपयोग कैसे करते हैं।
• प्रचार, प्रतियोगिता, सर्वेक्षण या अन्य साइट सुविधा चलाने के लिए। हम आपकी जानकारी का उपयोग आपको पासवर्ड अनुस्मारक और पंजीकरण पुष्टिकरण, प्रतियोगिता परिणाम, समाचार पत्र आदि भेजने के लिए भी कर सकते हैं।
• उपयोगकर्ताओं को जानकारी भेजने के लिए वे उन विषयों के बारे में प्राप्त करने के लिए सहमत हुए जो हमें लगता है कि उनके लिए रुचिकर होंगे।
• समय-समय पर ईमेल भेजने के लिए
• लागू कानूनों का पालन करने के लिए; तथा
• अवैध गतिविधियों, संदिग्ध धोखाधड़ी, किसी भी व्यक्ति की शारीरिक सुरक्षा के लिए संभावित खतरों से संबंधित स्थितियों, www के उल्लंघन की जांच, रोकथाम या कार्रवाई करने के लिए। dhee.guru उपयोग की शर्तें, या अन्यथा कानून द्वारा आवश्यक।
हम उपयोगकर्ता की जानकारी और उनके आदेश से संबंधित अपडेट भेजने के लिए ईमेल पते का उपयोग कर सकते हैं। इसका उपयोग उनकी पूछताछ, प्रश्नों और/या अन्य अनुरोधों का जवाब देने के लिए भी किया जा सकता है। यदि उपयोगकर्ता हमारी मेलिंग सूची में ऑप्ट-इन करने का निर्णय लेता है, तो उन्हें ईमेल प्राप्त होंगे जिसमें कंपनी समाचार, अपडेट, संबंधित उत्पाद या सेवा की जानकारी आदि शामिल हो सकते हैं। यदि किसी भी समय उपयोगकर्ता भविष्य के ईमेल प्राप्त करने से सदस्यता समाप्त करना चाहते हैं, तो वे ऐसा कर सकते हैं तो हमारी साइट के माध्यम से हमसे संपर्क करके।
बशर्ते कि Smentor Solutions इस गोपनीयता नीति के अनुसार एकत्र की गई जानकारी या तरीके को बदलने या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इस तरह के बदलाव के बारे में कंपनी द्वारा चुने गए तरीके से उपयोगकर्ता को सूचित किया जाएगा। यह सलाह दी जाती है कि उपयोगकर्ता, इन शर्तों में संशोधन के साथ खुद को अपडेट रखने के लिए लगातार इस गोपनीयता नीति की जांच करें।
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं
हम डेटा को एक ऐसी संपत्ति के रूप में देखते हैं जिसे नुकसान और अनधिकृत पहुंच से बचाना चाहिए। इस कारण से, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, लेनदेन की जानकारी और हमारी साइट पर संग्रहीत डेटा के अनधिकृत उपयोग, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उपयुक्त डेटा संग्रह, भंडारण और प्रसंस्करण प्रथाओं और सुरक्षा उपायों को अपनाते हैं।
अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा करना
मौजूदा नियामक वातावरण के कारण, हम यह सुनिश्चित नहीं कर सकते हैं कि आपके सभी निजी संचार और अन्य व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को इस गोपनीयता नीति में अन्यथा वर्णित तरीकों से कभी भी प्रकट नहीं किया जाएगा। नीति के मामले में, हम उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत पहचान की जानकारी दूसरों को नहीं बेचते, व्यापार या किराए पर नहीं देते हैं। हम ऊपर उल्लिखित उद्देश्यों के लिए अपने व्यापार भागीदारों, विश्वसनीय सहयोगियों और विज्ञापनदाताओं के साथ आगंतुकों और उपयोगकर्ताओं के संबंध में किसी भी व्यक्तिगत पहचान जानकारी से जुड़ी सामान्य समग्र जनसांख्यिकीय जानकारी साझा कर सकते हैं।
हम अपने व्यवसाय और साइट को संचालित करने या हमारी ओर से गतिविधियों को संचालित करने में मदद करने के लिए तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं, जैसे न्यूज़लेटर या सर्वेक्षण भेजना। हम आपकी जानकारी इन तृतीय पक्षों के साथ उन सीमित उद्देश्यों के लिए साझा कर सकते हैं बशर्ते आपने हमें अपनी अनुमति दी हो।
हम बौद्धिक संपदा अधिकारों, धोखाधड़ी आदि से संबंधित कानूनों को लागू करने के लिए कानून प्रवर्तन पूछताछ के साथ-साथ अन्य तीसरे पक्षों के साथ सहयोग करते हैं। हम कानून प्रवर्तन और अन्य सरकारी अधिकारियों को आपके बारे में किसी भी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं (और आप हमें अधिकृत करते हैं), जैसा कि हम करते हैं हमारा एकमात्र विवेक, धोखाधड़ी, बौद्धिक संपदा उल्लंघन, या अन्य गतिविधि की जांच के संबंध में आवश्यक या उचित मानता है जो अवैध है या हमें या आपको कानूनी दायित्व के लिए उजागर कर सकता है।
इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
Smentor Solutions के पास इस गोपनीयता नीति को किसी भी समय अपडेट करने का विवेकाधिकार है। जब हम ऐसा करेंगे, तो हम इस पृष्ठ के नीचे अद्यतन तिथि को संशोधित करेंगे। हम उपयोगकर्ताओं को इस बारे में सूचित रहने के लिए किसी भी बदलाव के लिए इस पृष्ठ को बार-बार देखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं कि हम अपने द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा में कैसे मदद कर रहे हैं। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करना और संशोधनों से अवगत होना आपकी ज़िम्मेदारी है।
इन शर्तों की आपकी स्वीकृति
इस साइट या ऐप्स का उपयोग करके, आप इस नीति की अपनी स्वीकृति का संकेत देते हैं। यदि आप इस नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी साइट या ऐप्स का उपयोग न करें। इस नीति में परिवर्तनों की पोस्टिंग के बाद साइट या ऐप्स के आपके निरंतर उपयोग को उन परिवर्तनों की आपकी स्वीकृति माना जाएगा।
गोपनीयता वाले कथन
खंड 1 - हम आपकी जानकारी के साथ क्या करते हैं?
जब आप हमारे स्टोर से कुछ खरीदते हैं, तो खरीदने और बेचने की प्रक्रिया के हिस्से के रूप में, हम आपके द्वारा दी गई व्यक्तिगत जानकारी जैसे आपका नाम, पता और ईमेल पता एकत्र करते हैं।
जब आप हमारे स्टोर को ब्राउज़ करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर का इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पता प्राप्त करते हैं ताकि हमें ऐसी जानकारी प्रदान की जा सके जो हमें आपके ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम के बारे में जानने में मदद करती है।
ईमेल मार्केटिंग (यदि लागू हो): आपकी अनुमति से, हम आपको अपने स्टोर, नए उत्पादों और अन्य अपडेट के बारे में ईमेल भेज सकते हैं।
खंड 2 - सहमति
आप मेरी सहमति कैसे प्राप्त करते हैं?
जब आप हमें लेन-देन पूरा करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, अपने क्रेडिट कार्ड को सत्यापित करते हैं, ऑर्डर देते हैं, डिलीवरी की व्यवस्था करते हैं या खरीदारी वापस करते हैं, तो हमारा मतलब है कि आप इसे एकत्र करने और केवल उस विशिष्ट कारण के लिए इसका उपयोग करने के लिए सहमति देते हैं।
यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी द्वितीयक कारण से मांगते हैं, जैसे मार्केटिंग, तो हम या तो आपसे सीधे आपकी व्यक्त सहमति मांगेंगे, या आपको ना कहने का अवसर प्रदान करेंगे।
मैं अपनी सहमति कैसे वापस ले सकता हूँ?
यदि आपके ऑप्ट-इन करने के बाद, आप अपना विचार बदलते हैं, तो आप हमसे संपर्क करने के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, अपनी जानकारी के निरंतर संग्रह, उपयोग या प्रकटीकरण के लिए, किसी भी समय, [ciso[at]dhividhyaguru[dot] पर हमसे संपर्क कर सकते हैं। ] या हमें यहां मेल कर रहे हैं: [2एसएफ 4/104 रमेश नगर, नई दिल्ली 110015]
खंड 3 - प्रकटीकरण
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं यदि हमें ऐसा करने के लिए कानून द्वारा आवश्यक है या यदि आप हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन करते हैं।
धारा 4 - भुगतान
हम भुगतान संसाधित करने के लिए रेजरपे का उपयोग करते हैं। हम/रेज़रपे आपके कार्ड डेटा को उनके सर्वर पर संग्रहीत नहीं करते हैं। भुगतान संसाधित करते समय डेटा को भुगतान कार्ड उद्योग डेटा सुरक्षा मानक (पीसीआई-डीएसएस) के माध्यम से एन्क्रिप्ट किया जाता है। आपका खरीद लेनदेन डेटा केवल तब तक उपयोग किया जाता है जब तक आपके खरीद लेनदेन को पूरा करने के लिए जरूरी है। उसके पूरा होने के बाद, आपकी खरीद लेनदेन जानकारी सहेजी नहीं जाती है।
हमारा भुगतान गेटवे पीसीआई-डीएसएस द्वारा निर्धारित मानकों का पालन करता है जैसा कि पीसीआई सुरक्षा मानक परिषद द्वारा प्रबंधित किया जाता है, जो वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और डिस्कवर जैसे ब्रांडों का एक संयुक्त प्रयास है।
PCI-DSS आवश्यकताएं हमारे स्टोर और उसके सेवा प्रदाताओं द्वारा क्रेडिट कार्ड की जानकारी के सुरक्षित संचालन को सुनिश्चित करने में मदद करती हैं।
अधिक जानकारी के लिए, आप इस पर रेज़रपे के नियम और शर्तें भी पढ़ सकते हैं https://razorpay.com
खंड 5 - तृतीय-पक्ष सेवाएं
सामान्य तौर पर, हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले तृतीय-पक्ष प्रदाता आपकी जानकारी को केवल उस सीमा तक एकत्र, उपयोग और प्रकट करेंगे, जो उन्हें हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं को करने की अनुमति देने के लिए आवश्यक है।
हालांकि, कुछ तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं, जैसे कि भुगतान गेटवे और अन्य भुगतान लेनदेन प्रोसेसर, की आपकी खरीद-संबंधित लेनदेन के लिए हमें उन्हें प्रदान करने के लिए आवश्यक जानकारी के संबंध में अपनी गोपनीयता नीतियां हैं।
इन प्रदाताओं के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप उनकी गोपनीयता नीतियों को पढ़ें ताकि आप समझ सकें कि इन प्रदाताओं द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किस तरह से संभाला जाएगा।
विशेष रूप से, याद रखें कि कुछ प्रदाता आपके या हमारे से भिन्न क्षेत्राधिकार में स्थित हो सकते हैं या उनके पास ऐसी सुविधाएं हो सकती हैं। इसलिए यदि आप किसी तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता की सेवाओं को शामिल करने वाले लेनदेन के साथ आगे बढ़ने का चुनाव करते हैं, तो आपकी जानकारी उस क्षेत्राधिकार (क्षेत्राधिकारों) के कानूनों के अधीन हो सकती है जिसमें वह सेवा प्रदाता या उसकी सुविधाएं स्थित हैं।
एक बार जब आप हमारे स्टोर की वेबसाइट छोड़ देते हैं या किसी तीसरे पक्ष की वेबसाइट या एप्लिकेशन पर पुनर्निर्देशित हो जाते हैं, तो आप इस गोपनीयता नीति या हमारी वेबसाइट की सेवा की शर्तों द्वारा शासित नहीं होते हैं।
लिंक
जब आप हमारे स्टोर के लिंक पर क्लिक करते हैं, तो वे आपको हमारी साइट से दूर कर सकते हैं। हम अन्य साइटों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं और आपको उनके गोपनीयता कथन पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
खंड 6 - सुरक्षा
आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए, हम उचित सावधानी बरतते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करते हैं कि यह अनुचित रूप से खोई, दुरुपयोग, एक्सेस, खुलासा, परिवर्तित या नष्ट नहीं हुई है।
खंड 7 - कुकीज़
हम आपके उपयोगकर्ता के सत्र को बनाए रखने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। इसका उपयोग अन्य वेबसाइटों पर आपको व्यक्तिगत रूप से पहचानने के लिए नहीं किया जाता है।
खंड 8 - सहमति की आयु
इस साइट का उपयोग करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप अपने राज्य या निवास के प्रांत में कम से कम बहुमत की आयु के हैं, या यह कि आप अपने राज्य या निवास के प्रांत में बहुमत की आयु के हैं और आपने हमें किसी भी अनुमति देने के लिए अपनी सहमति दी है इस साइट का उपयोग करने के लिए आपके नाबालिग आश्रित।
खंड 9 - इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम इस गोपनीयता नीति को किसी भी समय संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, इसलिए कृपया इसकी बार-बार समीक्षा करें। वेबसाइट पर उनकी पोस्टिंग के तुरंत बाद परिवर्तन और स्पष्टीकरण प्रभावी होंगे। यदि हम इस नीति में महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको यहां सूचित करेंगे कि इसे अपडेट कर दिया गया है, ताकि आप इस बात से अवगत हों कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, और किन परिस्थितियों में, यदि कोई हो, हम इसका उपयोग करते हैं और/या खुलासा करते हैं यह।
अगर हमारे स्टोर का अधिग्रहण किया जाता है या किसी अन्य कंपनी के साथ विलय किया जाता है, तो आपकी जानकारी नए मालिकों को हस्तांतरित की जा सकती है ताकि हम आपको उत्पाद बेचना जारी रख सकें।
प्रश्न और संपर्क जानकारी
यदि आप चाहते हैं: हमारे पास आपके बारे में किसी भी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच, सुधार, संशोधन या हटाना, शिकायत दर्ज करना, या बस अधिक जानकारी चाहते हैं तो हमारे गोपनीयता अनुपालन अधिकारी से संपर्क करें [ciso[at]dhee[dot]guru या मेल द्वारा यहां [2एसएफ 4/104 रमेश नगर, नई दिल्ली, 110015]
[पुनः: गोपनीयता अनुपालन अधिकारी]
[2एसएफ 4/104 रमेश नगर, नई दिल्ली, 110015]
हमसे संपर्क करना
यदि इस गोपनीयता नीति, इस साइट की प्रथाओं, या इस साइट के साथ आपके व्यवहार के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे यहां संपर्क करें:
ईमेल: help[at] dhee[dot]guru
फोन नंबर: +91-78384 82682
यह दस्तावेज़ अंतिम बार 12 दिसंबर, 2021 को अपडेट किया गया था।